Il intervient auprès d’adultes ou d’enfants âgés de plus de 3 ans, et accomplit des tâches liées à la gestion domestique (entretien des espaces de vie, garde des enfants, repassage, préparation des repas, faire les courses...).
S’il est employé auprès d’enfants, il peut être amené à les accompagner dans leurs activités, les assiste dans la prise des repas, les actes courants d’hygiène (mains, dents...) et les devoirs.